有赞门店面向实体零售商家,手机端就能完成门店大部分日常经营工作,适配单店与连锁门店使用,覆盖服装、烘焙、母婴、生鲜等多个线下行业。不用局限在电脑后台,店长、导购外出时,随时可以处理订单、查看库存、跟进会员客户,打通线下门店与线上小程序、社群渠道,实现线上线下数据互通,帮实体门店完成数字化运营。
应用介绍
有赞门店把商品管理、订单核销、会员CRM、导购管理、数据报表整合在手机APP内。商家可以在这里做商品上下架、调整售价、查看库存预警,处理线上线下全部订单,支持到店自提、同城配送、券码核销、退款改单等操作。同时内置会员运营模块,记录顾客消费记录,设置储值、积分、等级权益,也可以分配导购任务,统计导购业绩,各类经营数据会自动生成报表,方便商家查看门店销售、客流、复购情况。
应用特色
APP操作偏向门店实操人员,页面功能分区清晰,新手简单熟悉后就可以上手。支持多门店切换,连锁品牌可区分总部和门店权限,总部管控商品库存,各门店保留独立运营空间,做到千店千面运营模式。线上线下库存实时同步,减少超卖、库存积压问题。导购模块可以派发拓客任务,记录跟进客户,业绩明细可查,方便做员工激励。营销工具无需复杂搭建,优惠券、满减、分享裂变等玩法可以直接配置使用。
应用亮点
核心亮点是移动化全渠道协同,线下门店接单的同时,小程序、社群来的订单手机端直接处理。会员标签功能可以按照消费频次、消费金额划分客户群体,定向推送活动,提升老客复购。订单支持多平台券核销,抖音、美团团购券可直接在APP核验,不用切换多个软件。数据看板实时展示当日营业额、订单量、热销商品,不用导出复杂表格就能掌握门店现状,也支持对接小票打印机等硬件设备完成开单打单。
应用优势
手机端不受场地限制,巡店、外出也能管理店铺,降低门店对固定办公设备依赖。一套软件兼顾收银开单、货存盘点、客户维护、员工绩效考核多项工作,不用同时安装多款管理工具。连锁模式下权限划分灵活,总部管控供应链,门店自主做本地营销。客户数据全部沉淀在系统内,客户手机号、历史订单、消费偏好完整留存,方便长期私域运营,降低获客成本。
小编点评
有赞门店适合做线上线下结合的实体商家,对中小门店、连锁加盟店都比较友好。基础经营功能齐全,把很多电脑后台能力迁移到手机,日常接单、管会员、看报表都很省事。部分高阶营销功能需要对应版本权限,普通门店先用基础模块就可以满足日常开店需求。